■グッズ販売について

Q.　「MZYB FAIR 2026」のグッズ整理券を持っていないのですが、グッズを購入できますか？

A. 東京会場は18時からフリー入場を予定しております。18時以降であれば、在庫がある限りどなたでもご購入いただけます。

大阪会場は整理券の案内状況によっては当日フリー入場を実施する場合がございます。最新の情報はまじめにヤバシティ公式Xをご確認ください。

Q. グッズの購入では、どのような支払い方法がありますか？

A. お支払いには、以下の方法がご利用いただけます。
異なるお支払い方法の併用はできません。
レジでのチャージはできませんので、あらかじめ残高をご確認の上ご利用ください。
QRコード決済は使用できませんのでご注意ください。

・現金

・クレジットカード
　(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DinersClub/UnionPay)

・電子マネー
　(ApplePay/GooglePay/QuickPay/iD/交通系IC)

※お支払いは「一括払い」のみ。売り場でのチャージや現金払いと他支払いの併用は不可。
※QRコード・バーコード決済は対応不可(例：PayPay/au PAY/d払い等)

Q. 物販列に並んでいる間に、お手洗いに行きたくなりました。列を途中で抜けた場合はどうなりますか？

A. 列の途中抜けは可能ですが、途中抜けの場合は再度最後尾から並びなおしとなります。お手数ですが、お手洗いは事前にお済ませください。

なお体調不良の際は無理をせず、すぐにお近くのスタッフまでお声掛けください。

Q. 物販列に友達や保護者と一緒に並んでもいいですか？

A. 物販列には、グッズ整理券をお持ちのお客様のみの整列とさせていただきます。お友達との合流などはできませんのでご注意ください。スマートフォンをお持ちでないお子様に関しましては、保護者の方と一緒に整列が可能ですのでスタッフにお声がけください。

Q. 「MZYB FAIR 2026 SPECIAL CHAPTER」上映会・ライブビューイングのチケットを持っていません。物販の購入はできますか？

A. はい、購入できます。ただし、整理券案内中は「MZYB FAIR 2026」のグッズ整理券をお持ちの方のみの案内となります。東京会場のフリー入場時間以降はどなたでも購入頂けます。

Q. 「MZYB FAIR 2026 SPECIAL CHAPTER」上映会・ライブビューイングの時間とグッズ整理券の時間が被ってしまいました。時間を過ぎてから物販に並んでもいいですか？

A. はい、お並びいただけます。グッズ整理券の呼び出し時間・整列待機時間を過ぎてしまった場合は、会場のスタッフにお声がけください。混雑状況によりご案内方法が変更となり場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q. グッズ販売について グッズ整理券を入手できませんでした。後日通販等で手に入れる機会はありますか？

A. 一部商品について、事後通販を実施いたします。
販売開始時期：2026年12月予定

※お届け時期は調整中です。
※「まじめにヤバシティ GOGOGO」市民・3ヶ月市民会員限定で実施予定
詳細は後日、まじめにヤバシティ GOGOGOにてお知らせいたします。

■SPECIAL CHAPTER上映会・ライブビューイングについて

Q.「MZYB FAIR 2026 SPECIAL CHAPTER」上映会・ライブビューイングの会場にペンライトや応援グッズの持ち込みをしても良いですか？

A. 他のお客様の鑑賞の妨げとなる可能性がありますので、ペンライト・応援グッズや大型のグッズ等の持ち込みは禁止しております。

Q.「MZYB FAIR 2026 SPECIAL CHAPTER」上映会・ライブビューイングのリアルタイム配信チケットはありますか？

A. 当日リアルタイムでの配信チケットの販売はございません。
なお、当初の想定を超える多数のお申込をいただいたことから、当日の映像を再編集版として観覧いただける上映会(ディレイビューイング)を来春にて調整中です。詳細は後日お知らせ致します。

Q. 顔写真付きの身分証明書を持っていません。どうすればいいですか？

A. 顔写真付きの身分証明書をお持ちでない場合は写真がない身分証明書を2点ご準備ください。

・健康保険証
・住民票の写し
・年金手帳
・社員証 (もしくは学生証)
・公共料金のお支払い(領収書)

Q. 「MZYB FAIR 2026 SPECIAL CHAPTER」上映会・ライブビューイングのチケットを購入したが当日いけなくなってしまいました。チケットに付属の特典グッズや特典パンフレットを郵送してもらえますか？

A. 申し訳ありませんが、上映館での受け渡しのみとなり、郵送・配送対応は行っておりません。
また、上映館にお越しいただけなかった場合でも、返金対応は出来かねますので、予めご了承ください。

Q. イベント開演中、水分補給等は可能ですか？

A. 原則として、劇場内でのご飲食は映画館の売店で販売されているもののみ可能です。
ただし周囲の方の鑑賞の妨げにならないよう、音等にご注意ください。
お食事等はできるだけ上演の前後にお済ませください。
また、外部からの飲食物のお持ち込みは一切禁止しております。

Q. イベント開演中、再入場は可能ですか？

A. はい、再入場できます。再入場される際はスタッフがチケットを確認しますので、席を離れる際に必ずお持ちください。

■その他

Q. 会場に落とし物をしてしまいました。どこに問い合わせたらいいですか？

A. 落とし物・忘れ物につきましては、各上映映画館もしくは以下までお問い合わせください。

【イベントに関するお問合せ：ニコニコヘルプ 総合】
https://qa.nicovideo.jp/category/show/479?site_domain=default
※「その他イベントに関するお問い合わせ」よりお問合せください。

Q. フラワースタンドや楽屋花、プレゼントを送ってもいいですか？

A. 本イベントでは会場の都合上、フラワースタンドや楽屋花を受け付けておりません。
また大変心苦しいのですが「プレゼント」や「手紙」などのお預かりも形を問わず一切お断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

Q. 出演者にサインや握手、写真撮影をお願いできますか？

A. 安全上の理由により、施設および周囲のお客様への影響を考慮し、一切お断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

Q. キャリーケースを持ち込んでもいいですか？

A. お荷物を置ける場所やクロークはございませんので、座席の下や膝の上に置ける荷物でお願い致します。キャリーケースや大型のかばんはコインロッカー等にあらかじめお預け頂くこともご検討下さい。

Q. コスプレはできますか？

A. 本イベントはコスプレイベントではございません。また、着替えスペース等も用意がございません。

個人の「ファッション」の範疇にある服装や、常識的に外出着や私服と見なせる服装であれば問題ありません。

アイテム着用等は問題ありませんが、顔が隠れるお面やフルフェイスヘルメット・目出し帽など周囲に威圧感を与える可能性のあるアイテムは禁止とします。また、他の方の上映の妨げになるような帽子・カチューシャ等、映画館の通常の座席におさまらないパニエなどは着用をご遠慮ください。

Q. アニメの未配信エピソードについて、ネタバレにあたる感想を投稿してもよいですか？

A. 未視聴で楽しみにされている方もいらっしゃるので、多数の方の目に触れる場所でネタバレにあたる投稿を行うのはご遠慮ください。

ご友人やお知り合いの間で、お相手の方に了解をとったうえで感想をお話頂くのは問題ございません。

Q. グッズの完売情報はどこで確認できますか？

A. まじめにヤバシティ公式Xにて発信いたします。なお、現場との情報伝達のタイムラグが発生する可能性がございますので、情報の確認が取れ次第の発信となります。

■お願い

•  当日入場の際に、安全上の観点から手荷物検査等を実施する場合がございます。ご協力いただけない場合、ご入場をお断りすることがございます。

• 上映および公演内容の録音・録画・撮影等は固くお断りしております。万一録音機材等の操作、記録内容のアップロード等が確認された場合には厳正に対処致します。上映前に場内のパネルのお写真を撮影頂く事は問題ありません。

• 時間・場所を問わず、⼊り待ち・出待ち⾏為については禁⽌しております。近隣や会場のご迷惑になりますので、絶対におやめください。

• 上映中、お客様によるサプライズイベントの実施も禁止しております。予定されている進行や演出に支障が起きる可能性があり、他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮いただきますようお願いします。

• 消防法の観点から座席以外の場所でのお客様による立ち見等はできません。

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